Politiche di reso
I NOSTRI PACCHI SONO ASSICURATI QUINDI QUANDO VEDETE IL PACCO DANNEGGIATO FIRMATE CON RISERVA (per poter avere il cambio prodotto)
PS: SE NON SI FIRMA CON RISERVA NON POSSIAMO SOSTITUIRE IL PRODOTTO !!
È possibile richiedere il reso del prodotto entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco.
Il reso del prodotto verrà accettato se sono soddisfatti i requisiti:
- Articolo non conforme alla descrizione.
- Articolo difettoso e mal funzionante.
- Articolo danneggiato in maniera evidente.
- Il prodotto possiede ancora la confezione originale e tutti i componenti.
- Il prodotto non dovrà essere stato in alcun modo aperto.
Nel caso il prodotto non soddisfi i requisiti sopra elencati ma si vuole comunque sostituirlo, qualora il reso venga accettato da parte nostra, il cliente dovrà pagare ed occuparsi personalmente della spedizione del prodotto presso la nostra sede, mentre le spese di spedizioni iniziali da parte nostra per la merce spedita saranno addebitate al cliente e dunque scalate dal rimborso.
In caso di reso accettato e/conferme alle nostre politiche il pacco dovrà essere spedito tramite spedizione tracciabile alla nostra sede:
C/o Strongames
Via Santa Teresa degli Scalzi, 47
80135 Napoli NA
E-mail: strongamesnapoli@gmail.com
PS: QUANDO VEDETE IL PACCO DANNEGGIATO FIRMATE CON RISERVA (per poter avere reso)